Politica de rambursare și anulare – Lunara Studio LLC
Prin achiziționarea serviciilor oferite de Lunara Studio LLC, sub brandul Dana Roșu, clientul confirmă că a citit și este de acord cu prezenta politică de rambursare și anulare.
Dreptul de retragere
Având în vedere natura digitală a serviciilor și a conținutului furnizat, clientul este de acord că:
- odată ce accesul la materiale digitale, cursuri online sau sesiuni de training a fost oferit, dreptul de retragere este pierdut, conform legislației aplicabile privind furnizarea de conținut digital.
Rambursări
- Plățile efectuate pentru programe digitale, cursuri online, mentorat sau materiale educaționale nu sunt rambursabile, odată ce accesul la conținut a fost acordat.
- Nu se oferă rambursări pentru neparticiparea clientului la sesiuni live sau pentru neutilizarea serviciilor achiziționate.
Anulări
- Clientul poate solicita anularea participării înainte de începerea unui program cu dată fixă, însă acest lucru nu garantează rambursarea sumei achitate, cu excepția cazurilor în care acest aspect este menționat explicit în pagina de prezentare a programului respectiv.
- Lunara Studio LLC își rezervă dreptul de a modifica sau reprograma sesiunile live, oferind alternative rezonabile sau acces la înregistrări, fără obligația de rambursare.
Excepții
Rambursările pot fi analizate exclusiv în cazuri excepționale, la discreția Lunara Studio LLC, și doar dacă solicitarea este transmisă în scris la adresa de email:
dana.rosu24@gmail.com
Date de identificare
Denumire entitate: Lunara Studio LLC
Adresa sediu: 8 The Green, Dover, DE 19901, Delaware, USA
File number: 10231283
Brand: Dana Roșu
Email: dana.rosu24@gmail.com
Telefon: +40 748 060 896
